財經(jīng)印刷——深圳久優(yōu)印務(wù)有限公司
財經(jīng)印刷研究與商業(yè)一般印刷有什么分別？今期印藝月刊訪問了深圳久優(yōu)印務(wù)有限公司營銷部總經(jīng)理吳興普先生，為大家介紹財經(jīng)印刷。
深圳久優(yōu)印務(wù)有限公司于深圳財經(jīng)印刷市場擁有5年的歷史。作為行業(yè)的先驅(qū)者，久優(yōu)印務(wù)從服務(wù)本地機(jī)構(gòu)的印刷需要，發(fā)展成一家全球財經(jīng)通信解決方案供貨商。凸版快捷在全球大部份金融中心均設(shè)有辦事處，包括香港、新加坡、北京、上海、倫敦、紐約和東京等。
“ARC Awards世界年報”
早前深圳久優(yōu)印務(wù)有限公司再次與美國MerComm inc合作，將享譽(yù)世界的年報評審比賽“Annual Report Competition Awards(ARC Awards)世界年報”作品展再次帶來香港，假香港中環(huán)交易廣場中央大廳展示逾250份來自20多個國家及地區(qū)的獲獎年報。
貴為亞太區(qū)金融中心，香港一直吸引多家海外公司在港上市，間接令企業(yè)管治的發(fā)展越趨成熟，公司因而對年報的內(nèi)容及制作要求更高，從而令香港年報的水平及質(zhì)素整體得到提升，更與其它國際城市看齊。自2006年以來，香港一直都是ARC Awards提交最多參選年報的一個地方。去年首次在香港舉行的“ARC Awards世界年報”作品展更非常成功，一共吸引了逾200名業(yè)界代表及專業(yè)人士前來參與，成功加深了公眾對年報制作的認(rèn)識。
每年均為客戶制作300多本年報的凸版快捷，帶領(lǐng)香港年報成功躋身國際級水平，今年再次與MerComm inc協(xié)辦“世界年報”作品展覽，再一次證明凸版在推動年報發(fā)展的貢獻(xiàn)。凸版快捷營業(yè)部總經(jīng)理毛紹豪先生表示：“今年適逢剛巧是凸版快捷和ARC Awards分別成立25周年，很高興我們在這值得紀(jì)念的時刻榮獲ARC “白金成就獎”及為我們客戶取得歷年來最多的獎項(xiàng)及殊榮. 25年來透過我們專業(yè)的團(tuán)隊(duì)及利用最先進(jìn)的科技為客戶度身訂做年報，成為全港唯一一間獲得ISO 27001信息安全認(rèn)證的財經(jīng)印刷公司，對于提升香港年報的水平及地位踏出了一大步。香港年報已在國際間打向名堂，名列前瞻的位置。這正好反映我們與MerComm inc 合辦“Annual Report Competition Awards (ARC Awards)世界年報”作品展的共同理念，就是要令更多人認(rèn)識到年報的重要性，了解制作團(tuán)體背后所付出的努力。”
財經(jīng)印刷的承印商是否需要申請?zhí)貏e牌照？是否需要得到ISO有關(guān)保密方面的認(rèn)證？
吳興普先生表示財經(jīng)印刷的承印商并不需要申請?zhí)貏e牌照，凸版快捷考取了ISO 9001和ISO27001的資格，卻不是所有行家都有具備的，交易所并沒有這樣的規(guī)定。凸版快捷除了為客戶印刷成品，還要同步將有關(guān)文件上載至香港聯(lián)合交易所“E-submission”的系統(tǒng)。操作這個程序是要申請的，通過審批才能成為“Authorized User（授權(quán)用戶）”。申請過程并不等于“考牌”，只是審批者會查核申請者的紀(jì)錄，看看其是否財經(jīng)印刷承印商、客戶是否上市公司，加上接受培訓(xùn)，及和審批者多作交流，才可得到授權(quán)。
財經(jīng)數(shù)據(jù)是要保密的，如何防止泄密？
凸版快捷每個員工都有密碼咭，制作部亦只有公司員工才能出入。凸版快捷的員工入職時都要簽保密恊議，及了解泄露資料所帶來的法律后果。若有客戶對項(xiàng)目保密有特別要求，例如不希望超過某個數(shù)目的人員接觸數(shù)據(jù)等，凸版快捷都可以安排。有些關(guān)于收購／合并的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，他們會將之放在一個獨(dú)立的房間，只允許客戶及特定人員進(jìn)入。
除了時效，保密能力是否也是客戶選擇承印商的一個重要考慮因素？
吳先生認(rèn)為客戶比較看重承印商過往的紀(jì)錄，他們需要專業(yè)的翻譯、校對、排版等服務(wù)，及使用e-submission的經(jīng)驗(yàn)，非單單保密一環(huán)。有客人曾經(jīng)在交貨日前的傍晚要求更改招股書部分內(nèi)容，重印是不可能的了，凸版快捷唯有實(shí)時通宵以貼紙遮蓋。「我們是一個方案供貨商，會盡量為客戶解決問題，然而客人亦可能要承擔(dān)風(fēng)險。
財經(jīng)印刷是否有國家地域區(qū)分？例如香港的印刷廠是否可以承印非香港上市公司的招股書？
吳先生表示凸版快捷為客戶提供兩種選擇。例如有客戶在美國上市需要一些特別版本的招股書，凸版快捷可以在香港印好后以快遞寄過去，也可以交由分公司在當(dāng)?shù)貫榭蛻粲∷ⅰＨ缈腿诵枰梢栽谙愀弁瓿膳虐妗⑿Φ惹捌诠ば颍賯麟娮訖n案給當(dāng)?shù)氐姆止尽Ｓ锌蛻粼谙愀蹨?zhǔn)備菲律賓上市的招股資料，也有客戶在新加坡準(zhǔn)備印度尼西亞上市的招股資料，香港的客戶則多在本地準(zhǔn)備招股書‘一來是財經(jīng)印刷運(yùn)作繁復(fù)，二來是成品需要在極短時間來印好、變化又大，所以客戶寧愿在有較完備配套的地區(qū)印刷。
今年印刷招股書的市場較為淡靜，你們?nèi)绾螒?yīng)對？
凸版快捷的業(yè)務(wù)有幾方面的，一是招股上市的文件，二是年報、中期報告，季報，三是剛才提及的來自企業(yè)，尤其是金融企業(yè)的非財經(jīng)類印件。凸版快捷也在發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，不過與印刷沒有關(guān)系。“盡管我們以財經(jīng)印刷自居，印刷卻只占我們一小部分，前期工序占的更多。這個行業(yè)將慢慢整合成一個傳訊工業(yè)，而不僅僅是印刷工業(yè)，所以我們已在研發(fā)一些網(wǎng)上方案。”
財經(jīng)印刷與一般書刊印刷有何不同之處？
銷售部門先與客戶溝通，若客人需要設(shè)計服務(wù)，設(shè)計師會與客人決定設(shè)計的方案，內(nèi)容則與排版和校對部有關(guān)。如客人需要不同語言的版本，凸版快捷能提供專業(yè)的翻譯服務(wù)。經(jīng)過幾輪改動，定稿后開始印刷。印刷完成后或要提供相應(yīng)的額外服務(wù)，例如在印刷物上加上客戶隨書附送的光碟、上傳檔案到交易所的E-submission系統(tǒng)、為客戶將印刷物寄送到全球不同地點(diǎn)等等。“我們貫徹方案供貨商的角色，盡量為客人提供一站式服務(wù)。”
財經(jīng)印刷于香港業(yè)界的競爭是否劇烈？凸版快捷有何過人之處？
吳先生表示，其實(shí)競爭也頗激烈，大大小小的財經(jīng)印刷商差不多有十家。“我們于1987年成立，有25年的經(jīng)驗(yàn)，這表示了我們面對過各種不同的情況。客人最注重承印商是否可靠，價格并不是他們最在意的。這幾年我們的品牌效應(yīng)不錯，客戶都知道我們完成過甚么大型的、復(fù)雜的項(xiàng)目。上市對不少企業(yè)而言是大事、年報對大企業(yè)亦非常重要，故他們寧愿選擇一家能處理突發(fā)、復(fù)雜情況的公司。我們在年報印刷的范疇拿過不少獎項(xiàng)，現(xiàn)在各行業(yè)競爭激烈，大企業(yè)尤其著重年報設(shè)計給人的感覺，我們拿過不少相關(guān)的國際獎項(xiàng)，提高了我們的競爭力，也得到客人的信賴。財經(jīng)印刷行業(yè)的高低潮明顯，今年是比較差的一年，有些行家可能要減少人手，這無可避免地會影響成品的質(zhì)素。故此，中小型的行家難以處理一些大型、復(fù)雜的項(xiàng)目，甚至被延遲上市的客戶拖垮。這形成了一個惡性循環(huán)：行家被客戶拖延發(fā)款、進(jìn)而減少人手、影響成質(zhì)量素、難以發(fā)展大項(xiàng)目的業(yè)務(wù)。”
管理上有沒有特別的地方？
吳先生擁有中西文化合壁的管理文化，反而受日本總公司的文化影響暫時卻不大。總公司不會參與日常運(yùn)作，沒有派員工長駐凸版快捷，香港這邊只需跟從總公司的報告規(guī)格要求。“我們的管理作風(fēng)比較肯創(chuàng)新，例如由中環(huán)搬到九龍環(huán)球貿(mào)易廣場(ICC) 、與ARC合作、有員工長駐國內(nèi)等等。”
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